WIR SIND KUNDENFOKUSSIERT

In dieser Folge sprechen wir mit Steffen Meinert und Stephan „Tanne“ Teinert von der Wortmann AG – einem der größten familiengeführten IT-Unternehmen Deutschlands. Wir sprechen darüber, was die Unternehmenskultur bei Wortmann so besonders macht, wie aus ostwestfälischer Bodenständigkeit eine starke Marke wurde und welche Rolle persönliche Nähe, kurze Wege und echte Partnerschaften für ihren Erfolg spielen.
Steffen und Stephan geben Einblicke in die sechs Geschäftsbereiche der Wortmann AG und das Wachstum rund um die TERRA Cloud. Außerdem sprechen wir über die vielen, besonderen Events, wie die TERRA KINO Roadshow oder die TERRA Wortmann Open und ihren positiven Effekt für die...

Was passiert eigentlich, wenn die Person, die sonst immer moderiert und Interviews führt, selbst interviewt wird? Richtig, Chef macht das! Geschäftsführer Michael stellt die Fragen und Christina Scheuer antwortet. Denn in dieser Folge stellen wir wieder eine Person aus dem Team vor. Seit drei Jahren ist sie Teil von KUNDENFOKUSSIERT und leitet unser Podcast-Team. Mit viel Kreativität, einer großen Portion Radio-Erfahrung und einem feinen Gespür für gute Geschichten sorgt sie dafür, dass bei uns alles rund läuft – vom ersten Konzept bis zur fertigen Folge.
Sie sagt: „Bester Job“. Und das meint sie auch so. Warum Christina ihren Job so...

In dieser Folge sprechen wir mit Paul Spieker. Er ist bei der europäischen Mehrbranchengruppe EK Retail für den Bereich Public Affairs zuständig. Die Unternehmensgruppe unterstützt europaweit über 3800 Handelspartner aus verschiedensten Branchen. Das birgt einige Herausforderungen: Wie und wo macht man ‚richtig‘ Social-Media-Marketing, um allen Kundinnen und Kunden gerecht zu werden? Um die Antwort auf diese Frage zu finden, entschied sich EK 2023 mit unserer Unterstützung sowohl Strategie als auch Umsetzung anzugehen. Im Gespräch betont Paul, warum es in der gemeinsamen Zusammenarbeit so wichtig ist, dass es auch menschlich ‚klickt‘, weshalb der externe Blick so wertvoll ist und wie er...

Wenn es um das Thema Audio geht, weiß unsere Kollegin Marie Kaldewey Bescheid. Seit mehr als zwei Jahren ist sie Teil des Podcast Teams bei KUNDENFOKUSSIERT und hat das Podcast-Game mittlerweile durchgespielt: Ob Aufnahmen, Schnitt, Jingle-Produktion oder Beratung, Marie betreut unsere Kundinnen und Kunden von Beginn an bis hin zum fertigen Projekt. Dabei ist sie auch immer am Puls der Zeit und bleibt auch bei Themen wie dem aktuellen Video-Podcast-Boom oder KI im Bereich Audio auf dem Laufenden. In dieser Folge mit Moderatorin Christina Scheuer geht es aber nicht nur um Fachliches, sondern auch um den Team-Spirit im Team Podcast...