#21: Ein Jahr KUNDENFOKUSSIERT am Niederrhein

00:00:02: Wir sind Kundenfokussiert.

00:00:06: Insights aus der Social-Media und Podcastagentur.

00:00:12: Heina, herzlich willkommen zu einer neuen Folge von.

00:00:15: wir sind Kunden fokusiert.

00:00:17: heute wird's vermutlich ein bisschen persönlich und vielleicht auch ein bisschen retrospektiv.

00:00:23: Wir schauen auf ein für mich ganz besonderes Thema auf einen Jahr Kundenfokusiert am Niederrhein.

00:00:30: und dazu hallo an unseren Geschäftsführer Michael Lorenz.

00:00:34: Hallo Christina

00:00:35: Da bin ich

00:00:36: schon wieder.

00:00:36: Das war so richtig förmlich jetzt, eine richtig schöne Anmodation.

00:00:41: Kannst du?

00:00:42: Wie

00:00:42: geht's dir?

00:00:43: Ja gut!

00:00:44: Im Mönchengladbach immer gut.

00:00:45: Ist für mich ja auch immer ein bisschen wie... Ach klingelt es komisch mit Auszeiten aber Du blockst dir da ja auch im Kalender die Tage und ich auch.

00:00:53: Dann machen wir versuchen möglichst wenig andere Termine um reinzunehmen.

00:00:59: Klappt ja nicht immer.

00:01:00: Ich weiß nicht ob das auch noch gleich zur Sprache kommt Aber nee, du Ist gut, wir hatten auch schon wieder einen super Tag hier mit vielen Kontakten.

00:01:08: Ja.

00:01:08: Wann im Vandoren?

00:01:09: Also da geht's mir gut!

00:01:11: Und damit hast du es auch schon verraten... Wir senden heute nicht live und in Farbe aber immerhin in Farben aus Mönchengladbach, also unserem Co-Working Space Altershaus auf der Regentenstraße anders als etwas fürs Fahren.

00:01:25: wo es IN der Regentsstraße heißen würde ist ja schon aufgefallen.

00:01:28: Ja genau ich bin ja auch mit einer Rheinländerin verheiratet.

00:01:32: das ist ja auch echt interessant.

00:01:33: ne Also auch so Kirche und Kirscher liegt da manchmal ganz nah beieinander.

00:01:39: Ja, genau das ist sehr lustig!

00:01:41: Michael heute sprechen wir über ein Jahrkunden fokussiert am Niederrhein.

00:01:45: Wir wollen heute mal ein bisschen zurückgucken und wenn wir mal ganz am Anfang starten was ja Sinn macht weißt du noch wann wir das erste Mal so richtig konkret über einen Standort am Niederein gesprochen haben?

00:01:58: Was der Auslöser war?

00:02:00: Der Auslöser ist schnell genannt Die Liebe war's.

00:02:05: Wir könnten jetzt natürlich sagen, ach das haben wir uns strategisch auch mal richtig schlau überlegt und dass wir hier eine strategische Entscheidung getroffen haben.

00:02:15: Das haben wir dann nachgezogen.

00:02:18: aber am Anfang stand deine Liebe für einen Mann hier in Mörchengladbach.

00:02:22: Genau

00:02:22: du hast meine Lebenssituation wahrgenommen und hast dann gesagt okay wir expandieren, wir machen das.

00:02:28: warum hast Du das getan?

00:02:30: Um es vielleicht auch noch zeitlich einzuordnen, hast du ja eben auch noch gefragt.

00:02:33: Vielleicht weißt du ist noch ein Ticken besser?

00:02:35: Ist für dich ja auch noch einen Ticken persönlicher.

00:02:38: Ich verorte das so in den Herbst September-October.

00:02:44: kann

00:02:45: das

00:02:46: sein?

00:02:46: Ja genau.

00:02:47: So hätte ich's auch gesagt und da haben wir haben unser Jahresgespräch gehabt, unser jährliches Jahresgesprech Und ich habe dir gesagt du perspektivisch möchte ich ganz Inglatbach leben.

00:02:58: Und dann hast du gesagt, was bedeutet das jetzt für mich und des Unternehmens?

00:03:04: Ja weil also ich erlebte dich als sehr loyal.

00:03:08: Ich merke und glaube zu wissen dass dir das Unternehmen auch viel bedeutet.

00:03:12: so und gleichzeitig wäre es jetzt ja auch keine Überraschung wenn einem irgendwann die Pendelai, auch wenn wir nur einmal die Woche uns treffen, dass man dann vielleicht irgendwann vielleicht nicht in der ersten Woche oder im ersten Monat aber irgendwann mal sagt Weißt du was, Michael?

00:03:28: Ich hab hier auch ein interessantes Unternehmen gefunden.

00:03:31: So das wär ja nicht unnormal ne?

00:03:34: Sodass war ein Gedanke den ich hatte also erst mal dich unbedingt halten zu wollen und gleichzeitig... Also es liefert natürlich alles über viele Wochen und Monate, weil irgendwann dachte ich ja auch nochmal Mensch da ist aber jetzt auch eine Chance drin.

00:03:49: Also neben dem okay man sieht vielleicht einen Risiko dass dann eine sehr gute Mitarbeiterin möglicherweise geht Aber ist da nicht auch ne Chance.

00:03:59: Und das haben wir irgendwann ja auch mal besprochen, dass wir überlegt haben kannst du es dir vorstellen?

00:04:04: Kann ich mir vorstellen weil das heißt von beiden Seiten halt super hohes Commitment, dass man das ja wagt ausprobiert.

00:04:11: aber ich hatte halt auch schnell gutes Gefühl.

00:04:15: Weil sag' ich dir nix Neues Du kannst halt gut mit Menschen das eine wichtige Voraussetzung um neu an einem Standort wo du einfach mal zwei Personen Oder du kannst dir an eine Hand packen, Menschen kanntest.

00:04:29: Dann dann zu sagen so ich schwimm mich hier frei Dafür braucht man halt ne bestimmte Haltung und Mentalität.

00:04:36: So da hab' ich gedacht das kann mir dir klappen.

00:04:40: Und wenn du jetzt zurückblickst hat's geklappt?

00:04:44: Ja für geklappt Weiß nicht.

00:04:46: haben wir beide vielleicht noch mehr Anspruch aber wir sind auf nem super Weg.

00:04:49: Also wo hätten wir denn sein sollen?

00:04:51: nach einem Jahr oder jetzt einen halb Jahren?

00:04:53: Sondern wir haben hier Fuß gefasst, dank dir.

00:04:57: Jedes Mal wenn ich hier bin, lerne ich neue Leute kennen die du mir wieder vorstellst oder wo wir zusammen Termine wahrnehmen.

00:05:03: Wir haben hier erste Kunde, wir haben nennenswerte Umsätze.

00:05:08: Also das kann sich mal sehen lassen.

00:05:10: ne Oder wie du aus dem Fall sagst Kann man machen ne?

00:05:13: Ist

00:05:13: okay ne?

00:05:14: Läuft!

00:05:15: Das wäre aus bestwillig.

00:05:17: Ja ja, das betrachtet man hier am Niederein natürlich ein bisschen emotionaler Und ich bin wahrscheinlich irgendwas dazwischen.

00:05:25: Zwischennieder rein und aus Westfalen, weil ich bleibe natürlich im Herzen auch aus Westphalen.

00:05:31: Ich habe auch weiterhin meine Termine in Bielefeld natürlich, abgesehen davon Freunde und Familie natürlich auch.

00:05:37: also Bilefeld bleibt immer Heimat aber vieles hat sich entwickelt.

00:05:41: In diesem Jahr du hast es gerade schon gesagt Umsätze sind geflossen das sind ganz viele Sachen entstanden.

00:05:47: was würdest du sagen?

00:05:48: Was war für dich So vielleicht der markanteste Moment, gibt's da was?

00:05:55: Kann auch etwas Persönliches sein.

00:05:57: Weißt du ja noch als wir im Sauerland waren, ne?

00:06:00: Für die Hörerinnen und Hörern muss man das einordnen.

00:06:03: Wir hatten als Team Ausflug.

00:06:08: mit Mittevierzig war das keine Workation, sondern ein Teamausfluch in Sauerlands.

00:06:13: In ein paar Tagen waren wir da, ein recht schönes Haus hin und so... Und dann weiß ich noch, dass du irgendwann doch leicht gerührt...

00:06:22: Ich hab geheult wie im Schloss und sag's wohl.

00:06:25: Sagen was

00:06:25: wie es ist?

00:06:26: Ja!

00:06:26: Du hast ganz schön geheult, standst du da und hast gesagt, ich habe meinen ersten Auftrag.

00:06:31: Deswegen das war auf jeden Fall ein besonderer Moment.

00:06:37: Und ja auch wo man gemerkt hat oder wo ich auch nochmal gemerkt habe, wie viel dir das halt bedeutet.

00:06:42: So hast ihr vielleicht auch selber bisschen Druck gemacht.

00:06:45: Das kommt da vielleicht auch noch raus, aber das war ja dann auf jeden Fall sehr deutlich so.

00:06:49: du möchtest es halt auch sehr sehr doll dass hier ein Erfolg werden.

00:06:53: Ja total.

00:06:55: und wenn man jetzt also für mich auch wenn ich zurück gucke auf einen Jahr du hast es gesagt ne?

00:07:00: Also am Anfang kannte ich halt niemanden und wenn ich jetzt bedenke wie groß das Netzwerk geworden ist natürlich im Bielefeld Ich kenne Hans und Franz gefühlt.

00:07:11: Hier musste ich wirklich von Null anfangen, aber mittlerweile weiß ich halt okay das und dass ist da kann ich dir die Person anrufen.

00:07:19: Du verwendest doch immer so dieses schöne Bild von...ich möchte auch mit in die Raucher-Ecke.

00:07:24: Genau!

00:07:25: Du musst mir vielleicht gleich mal noch erzählen.

00:07:26: Aber würdest du sagen so du stehst jetzt in der Raucherecke?

00:07:29: Wie siehst du es so?

00:07:30: Ja ich habe ja immer gesagt bin ihr neuer auf dem Schulhof.

00:07:33: ich möchte in die raucher Ecke Und ich glaube dass ich auf einem guten Weg dahin bin.

00:07:38: An manchen Ecken und Enden denke ich, naja jetzt stehst du noch ein bisschen an der Seite.

00:07:44: Guck mal dass du noch etwas näher dran kommst.

00:07:47: Witzigerweise weil ich auch gerade aufgehört habe zu rauchen.

00:07:51: Stimmt!

00:07:51: Kann das

00:07:52: nicht mehr so

00:07:53: richtig?

00:07:53: Das ist überhaupt nicht mehr.

00:07:54: Aber wir nehmen

00:07:55: es noch.

00:07:56: Doch ich würde sagen, ich fühle mich angekommen in einer Raucher-Ecke aber bei den ganz coolen bin ja auch noch nicht dabei.

00:08:02: Also da ist noch auch ein Meter zu laufen doch würde ich schon so sagen.

00:08:06: So würde ich's einschätzen.

00:08:09: nochmal, wie ich eben schon gesagt habe.

00:08:10: Wir müssen ja auch da das zeitliche nochmal einordnen und so kann man ja auch mal sagen wir haben jetzt ja plötzlich nicht irgendwie hunderttausenden in die Hand genommen um hier zu sagen keine Ahnung!

00:08:22: Wir machen jetzt hier Stadionwerbung bei Bruce Herr Möhnchen-Gleppbach und lassen mal richtig klotzen sondern Auch von Anfang an gesagt, so das muss halt aus dem laufenden Betrieb wie man so schön sagt.

00:08:34: Aus dem Gashflow?

00:08:35: Ja ja.

00:08:35: Muss es klappen.

00:08:37: ich möchte deswegen jetzt kein Investor reinholen oder sonst irgendwas.

00:08:40: So deswegen mit dieser Einordnung ist es für mich eigentlich der bestmögliche Zustand.

00:08:48: Vielleicht kannst du selber nochmal sagen klar wünscht man sich immer noch fünf Kunden mehr und noch mehr Kontakte.

00:08:53: und so klar vielleicht ist das in der Theorie möglich.

00:08:57: aber ich sage mal umstellen und unter den Rahmenbedingungen, wie wir dich hier haben.

00:09:04: Ja, bin ich mehr als glücklich!

00:09:06: Also ich glaube auch natürlich möchte ich auch noch mehr und ich möchte noch mehr Bekanntheit für uns haben und mehr Sichtbarkeit.

00:09:14: das braucht aber auch seine Zeit und da war ich gerade in den ersten Monaten sehr sehr sehr unter Druck.

00:09:21: Also ich habe mich sehr unter Druck gesetzt.

00:09:24: Du mich ja gar nicht tu, was der eher derjenige, der gesagt hat du es braucht seine Zeit und das würde ich sagen ist mein größtes Learning aus diesem ersten Jahr.

00:09:32: Es braucht wirklich eine Zeit bis man wirklich ankommt und bis man kontinuierlich immer wieder neue Sachen reinholt.

00:09:41: Das ist so.

00:09:42: Ja dann hatten wir auch.

00:09:45: Es ist immer, ich finde so ein bisschen ist natürlich auch immer Glück aber natürlich auch Überzeugungskraft nochmal.

00:09:50: Ich wollte zum einen nicht unter Druck setzen und zum anderen es ist ja wie eine Art Minigründung.

00:09:55: Ich weiß ja selber noch wie schwer das am Anfang war um wie viel Klingenputzen das ist und wie viele Termine und alles Netzwerkveranstaltung Mittagessenkaffee trinken.

00:10:05: Das war für mich einfach auch eine realistische Einschätzung dass man jetzt im ersten Jahr da jetzt direkt wer weiß was reißt.

00:10:12: Das heißt wir hatten ja sogar, du hast ja da erste Aufträge gehabt und nicht nur einmal sondern das sind ja bis heute zum Teil der Bestandskunden richtig tolle so.

00:10:23: dann kommt aber vielleicht auch mal eine Phase.

00:10:25: es gehört aber auch dazu wo's jetzt irgendwie vielleicht ein bisschen schwieriger ist und dann kommt man aber auch wieder in bessere Phasen.

00:10:31: das heißt so dass es ja genau diese was ich eben meinte Mentalität oder so Resilienz Dazu.

00:10:39: Und das ist was, was ich vielleicht auch unterschätzt habe weil ich auch gemerkt habe wie anstrengend dieses erste Jahr war voller Euphorie und voller Freude und so viele neue Leute und soviele Male wo ich unsere Geschichte erzählt habe unser Unternehmen vorgestellt habe und erzählt hab und erzählt habe.

00:10:59: und dann merkst du am Ende eines Jahres merke es auch wow!

00:11:02: Das ist gar nicht mal so unanstrengende

00:11:06: Wow!

00:11:06: Naja, klar.

00:11:08: Das war das Jahr wo du ja dann auch hierhin gezogen bist und so da waren ja einfach viele Sachen die damit zusammenhängen.

00:11:15: Auch ein Pendeln ist anstrengend.

00:11:18: Also ganz ehrlich oder vielleicht haben wir es auch mit Mitte zwanzig irgendwie anders weggesteckt.

00:11:23: Ich fühle mich das heute auch anstrecken.

00:11:26: Es erinnert sich immer schön hier zu sein.

00:11:28: aber ich will nur sagen diese gesamte Konstellation dadurch dass Du weiter in den Mielefelten auch Kunden betreut hast Ja,

00:11:38: wir wissen ja auch für was tun.

00:11:40: also von daher.

00:11:43: Was auch neu dazu gekommen ist ein Podcast für Mönchengladbach.

00:11:49: das wollten wir natürlich ganz am Anfang schon machen.

00:11:53: und wie es dann so ist ne?

00:11:54: Wie der Schuss da und die eigenen Schuhe usw.. Für Kundinnen und Kunden machte.

00:12:00: als erstes ein Podcast setzt alles auf und bei mir hat es jetzt ein paar Monate gedauert.

00:12:04: Pudding in Action Town ist ein Podcast eben für Gladbach, indem ich Gladbacher Menschen vorstelle.

00:12:12: Das tue ich hier bei uns in der Büroküche.

00:12:15: Ich bringe eine Spezialität aus Oswisfall mit, die bringen was vom Niederrhein mit und zum Schluss kriege ich einen neuen Gast empfohlen.

00:12:21: Und wir hatten jetzt schon wirklich tolle erste Gäste wo ich auch gedacht habe wow dass ihr mitmacht.

00:12:27: also das ist ein Stadionsprecher von Borussia Mönchengladbach mir Vorschusslohren gibt ohne zu wissen, wer ist denn die Tante eigentlich?

00:12:35: Gut fairerweise muss man sagen er kannte mich vom Radio.

00:12:38: Ach so!

00:12:39: Ja

00:12:39: tatsächlich Nichtsdestotrotz.

00:12:44: Also das hat mir auch schon so gezeigt okay als klar nimmt man muss die richtigen leute fragen und dann funktioniert es auch.

00:12:51: Das war schon toll

00:12:52: Genau ich glaube vielleicht noch mehrere Faktoren noch mit rein.

00:12:56: also das ist glaube ich erstmal dass was du ausstrahlst Zum einen, zum anderen profitieren wir an wirklicherweise auch an der Stelle davon.

00:13:04: An andern ja auch so.

00:13:06: es ist ja keine Gründung sondern Wir haben eine etablierte Agentur mit allem drum und dran Mit dem Namen und mit der Marke Und auch wenn das hier noch nicht so viele kennen Wenn du dann nach dir googles und suchst oder nach dem Unternehmen So siehst du Ja okay da ist ein Fundament sowohl bei dir mit einem dass ich den Gast Da gut aufgehoben fühlt in so einem Podcast.

00:13:32: Aber okay, da ist jetzt auch ein etabliertes Unternehmen die hier eben Fuß fassen wollen.

00:13:38: Naja unten unternehmen das mir vertraut dass mich unterstützt.

00:13:42: also es ja nicht so als müsste ich hier alles ganz alleine machen weil das hätte ich nur geschafft.

00:13:47: Ja klar!

00:13:48: Also du bist natürlich sozusagen unsere Person hier vor Ort aber das finde ich auch toll.

00:13:53: dem Moment weiß ich tatsächlich auch noch.

00:13:55: Das war Strategie Workshop ziemlich genau vor einem Jahr wo du auch noch mal das gesamte Team gefragt hast, ob denn alle dahinter stehen.

00:14:03: Auch wenn man ja so das Gefühl hat dass es passt.

00:14:05: aber dem Moment weiß ich auch nur ... Ja war ja auch ein schöner Moment für mich nochmal mehr für dich.

00:14:13: Ich bin dann jetzt hier zwar alleine in der Form und trotzdem hast du oder wir machen das als Team zusammen.

00:14:22: Ich Bin regelmäßig hier.

00:14:24: Jetzt die Kolleginnen kommen jetzt verstärkt.

00:14:27: Das war auch schön für mich, als wir das erste Mal in den Alli hier vor Ort hatten.

00:14:31: Jo, stimmt.

00:14:33: Und ich dann den Kollegen halt auch mal zeigen konnte... Hier, guck mal!

00:14:36: Es

00:14:37: ist neu beruflich jetzt zu Hause?

00:14:38: Ja und ich finde es auch schön dass die Kolleginnen mir immer wieder spiegeln.

00:14:42: Es ist schade, dass wir dich nicht mehr so oft sehen aber wir unterstützen Dich hundertprozentig.

00:14:49: Geh mit Gott mach du machst das super!

00:14:52: Stimmt, ja ja.

00:14:54: Wurde mir tatsächlich ein Jahresgespräch in On-Home parma gesagt.

00:14:57: Ja, ehrlich?

00:14:57: Darf ich dir noch erzählen.

00:14:58: Darfst du

00:14:59: mir doch auch gar

00:14:59: nicht erzählen!

00:15:00: Doch so einen positiven Aspekt darf ich dir erzählen, vor allem wenn ich dich dazu sage, wer haben wir wahrscheinlich.

00:15:05: Könnt es auch viele sein.

00:15:07: Das ist schön zu wissen dass das funktioniert.

00:15:11: und vielleicht auch nochmal zu dem Podcast muss man aber auch mal sagen in der Podcastlandschaft da war auch eine Lücke.

00:15:20: also im Mönchengladbach das passt hier schon alles ganz gut rein Und

00:15:24: es gibt ja halt auch total spannende Leute Und von daher freue ich mich auch auf weitere Küchengespräche hier.

00:15:31: Ja, wer das jetzt aus Mönching-Gladbach hört und denkt man müsste hier mal Gast werden?

00:15:35: Sollte ja eine Bescheid geben.

00:15:37: oder machst du nur für Einladung?

00:15:38: Ich mache

00:15:39: nur für Anladung tatsächlich!

00:15:41: Das ist ein

00:15:41: bisschen exklusiv.

00:15:43: Also muss man schon richtig kontaktisch

00:15:45: spielen lassen.

00:15:47: Das war tatsächlich die Überlegung meine Gäste in einem Gast vorschlagen zu lassen.

00:15:53: Nicht weil ich zufolge bin, mir gestern rauszusuchen.

00:15:55: Das mache ich aus dem FF zack-zack, ne?

00:15:59: Aber weil ich es so interessant finde die verschiedene Netzwerke halt mehr zu begucken weißt du was sonst wenn du dir geste raussohst vielleicht für einen Podcast guckst du immer nach Geschmack ob du da Lust drauf hast oder nicht und guckts vielleicht auch schon so nach deinen Präferenzen Und da krieg' ich Leute von denen ich erstmal gar nichts weiß und ganz neue Sachen lerne.

00:16:22: Was bringen dir die Leute eigentlich hier so als Spezialitäten mit?

00:16:25: Also... Das war ein Leitig.

00:16:27: Ja, also es gibt eine Spezialität hier am Niederrhein.

00:16:31: Die heißt Knöp.

00:16:33: Das ist letztlich...

00:16:35: Sollte ich dem probieren oder lieber nicht?

00:16:36: Doch für dich könnte das was sein und zwar als Liebhaber der ostwestfälischen Patisserie.

00:16:44: Wir haben ja durchaus... Blutwurst

00:16:46: oder...?

00:16:47: Nein, Süßes!

00:16:50: Wir haben ja im Bielefeld wirklich ganz tolle Menschen die tolle Pralinen herstellen und so weiter.

00:16:55: Und genau so ein Unternehmen gibt es auch in Gladbach und das stellt bisso genannte Knöpeer.

00:17:01: Das ist eine ziemlich fette Kugel aus Schokolade wie ich meinte auch aus Marzipan und mit Haselnüssen.

00:17:10: Ich bin allergisch gegen Haselnüsse, deswegen kann ich das sowieso nicht essen.

00:17:13: Ich habe da aber auch mal reingebissen irgendwann und fand es nicht so

00:17:16: gut.

00:17:16: Ich kenne den Marzipan schon aus?

00:17:18: Ja!

00:17:18: Aber da ist auch kein Marzipant drin.

00:17:20: Also hab' ich jetzt gelernt.

00:17:22: Das habe ich mir schon bekommen... Ich fremde damit, aber man muss das hier eigentlich mögen, sonst isst man raus.

00:17:30: Ich hab ziemlich viele Fußball-Devotionälen, habe ich schon geschenkt bekommen.

00:17:35: Aber viel mehr kann ich da unten mich verraten weil dann müsst ihr einfach mal rein hören.

00:17:38: Pudding in Action Town So heißt der Podcast.

00:17:42: Michael, wenn wir zum Abschluss jetzt mal nach vorne blicken?

00:17:44: Wo geht's hin mit dem Standort Niederrhein?

00:17:48: Definitiv geht es erst einmal gut weiter.

00:17:50: so würde ich auch noch heute nochmal ganz so als mit aktuellem Anlass wo man nochmal tolles Gespräch hatten ja auch mit einer anderen Agentur.

00:18:00: das wird weiter gehen wie gesagt dadurch dass jetzt auch die Teamkollegen regelmäßiger hier sein sollen.

00:18:08: Vielleicht stellen wir auch hier vor Ort mal ein.

00:18:10: Who knows?

00:18:11: Also ich bin erstmal optimistisch, dass das trotz der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen, die es gerade gibt... Das muss man ja einfach mal sagen.

00:18:18: Geht nicht allen schlecht.

00:18:19: aber natürlich könnte es sonst vielleicht auch nochmal leichter sein an einer anderen Stelle, ne?

00:18:25: So bin ich erstmal total optimistische für alles was da jetzt noch kommt in diesem Jahr und den nächsten Jahr und mal gucken also Ich glaube Wir haben hier noch viel Spaß!

00:18:34: Ich freue mich vor allen Dingen darauf weiterhin Bock, das voran zu treiben.

00:18:39: Aber wir haben ja auch unser Portfolio einfach erweitert was auch nochmal ein großer Punkt ist.

00:18:47: Also wir machen eben nicht nur Social Media, wir machen ihm nicht nur Podcast.

00:18:50: Wir haben ja auf dem Bereich Website of Fasie auf des nächste Level gehoben.

00:18:56: und da auch noch mal beratend hier vor Ort tätig zu sein kann glaube ich auch nochmal spannend werden.

00:19:02: Ja gut, dass es noch ansprichst.

00:19:04: Natürlich eine gute Gelegenheit da jetzt auch nochmal darüber zu sprechen.

00:19:08: Genau also ist uns ja jetzt nicht gerade so eingefallen und jetzt bauen wir dann mal alles für auf sondern wir machen das ja auch schon der ganze Weile und gleichzeitig haben was jetzt sehr erst wie du sagst auf die gleiche strategische Ebene geroben, stellen dafür jetzt ja auch nochmal Personen ein und ich glaube das macht jetzt das Bild in Summe nochmal runter.

00:19:27: Also ich glaub' das wird's dir hier nochmal glaube ich einen Ticken leichter machen uns in Summe aber auch und damit können wir ein Stück besser schon wieder, finde ich, objektiver beraten.

00:19:41: Das war einfach nochmal ein wichtiges Puzzleteil jetzt von uns aus mit drin.

00:19:46: Genau!

00:19:47: Und das ist mir halt total wichtig wenn ich unterwegs bin bei Kundinnen und Kunden sie erstmal anzuhören und zu sagen wo schmerzt es denn in Sachen Sichtbarkeit um dann aus diesem Portfolio greifen zu können beraten zu können nicht so sagen Hallo, guten Tag!

00:20:02: Mein Name ist Scheuer.

00:20:02: Brauchen Sie einen Podcast?

00:20:04: Sondern zu sagen okay, ihr wollt digital sichtbar sein wie können wir als Agentur da helfen?

00:20:09: das sind unsere Puzzlestücke und das macht natürlich so einfach nochmal ein bisschen mehr Sinn.

00:20:14: Ja und dann ist es also als ein Baustein oder eine Ergänzung zur Website wenn man jetzt über das ganze Suchmaschinenmarketing spricht Bei allem, was sich da vielleicht im KI-Bereich tut.

00:20:25: Das Stichwort ist ja Geo.

00:20:29: Bleibt das mit Suchmaschinen relevant?

00:20:31: Das können wir jetzt auch noch mal besser anbieten.

00:20:35: Fühlt sich nachher richtig guten Entwicklungen an und das wird uns allen Standorten helfen!

00:20:40: Ja, das denke ich auch.

00:20:42: Und sowieso bist du heute fröhlich weil du in deinem Lieblingscafé in Gladbach auch schon warst?

00:20:46: Was von Doran, das gehört für mich hier dazu

00:20:48: ne?!

00:20:50: Ich hab was im Wielefeld, auch kann man ja auch so sagen.

00:20:52: Ich gehe da einfach total gerne in das M-Kaffee.

00:20:54: Eine Zeit lang als ich alleine angefangen hatte war das wie ein zweites Büro.

00:20:59: So häufig war ich dann morgens schon fast routinemäßig, dass sich da morgens erst mal hingegangen bin.

00:21:03: So klappt heute nicht mehr oder nicht mehr so häufig und hier ist es ja auch direkt eine Minute oder zwei Minuten Fußweg und der Kaffee ist auch lecker!

00:21:13: Da gehen wir auch bestimmt nochmal hin.

00:21:14: Auf

00:21:14: jeden Fall, ich denke morgen!

00:21:15: Morgen zum

00:21:15: Beispiel, ja?

00:21:17: Okay, Michael, ich danke dir erstmal für diesen Rückblick und den Ausblick Und wir halten euch natürlich gewohnt auf dem Laufenden wie es hier weitergeht Im Bielefeld In Mönchengladbach in unserem Team und mit unserer Kundschaft.

00:21:30: da haben wir nämlich auch noch ein paar spannende Folgen für euch.